蚂蚁金服(全称:蚂蚁金融服务集团),旗下拥有支付宝、支付宝钱包、余额宝、招财宝、蚂蚁小贷及网商银行等品牌。
一、工作内容:
1.通过在线及电话的方式受理客户咨询,解答客户det365登录网站软件使用过程中遇到的问题;
2.本岗位属于呼叫中心坐席客服,没有任何销售性质。
二、要求:
1.大专及以上学历(需要毕业证)电子商务,计算机,网络营销,市场营销专业等,21-35岁;
2.普通话标准、口齿清晰;
3.喜爱服务行业,具备一定的服务意识。
三、薪资福利:
1.一周带薪培训,培训结束进入试用期;
2.试用期3个月;
3.试用期综合工资2800-3500元,底薪2000+全勤100+10元/天餐补+晚班补贴+绩效
4.转正综合工资3200-4000元,底薪2200+全勤100+10元/天餐补+晚班补贴+绩效
5.免费住宿4-6人间,独立卫浴、空调、热水器,宿舍到公司有班车接送;
6.就餐公司将在次月发放就餐卡,自培训期起根据出勤天数每天10元餐补打入餐卡。
四、工作时间:每天工作8小时,月排休6天
基本班次:8:00-17:00;9:00-18:00;15:00-24:00
五、福利待遇
1.公司免费提供住宿(4-6人间、独立卫浴)
2.宿舍提供热水器、空调等日常电器
3.宿舍到公司有班车接送
4.公司有大型食堂,发放就餐卡(每个工作日充值10元餐补)
5.专业的岗前级岗中技能培训
6.各类奖金、绩效、补贴多,凭个人能力多劳多得。
7.甲级写字楼办公环境,园区内有免费健身房、电影院、乒乓球、台球室、大型超市。
8.完善的用人机制及晋升发展平台
工作地点:合肥市包河区兰州路88号青网电商园二期9栋